Um núcleo central — o método dos 3 motivos para quem não aceita ser corrigido — cercado de módulos que podem ser feitos em qualquer ordem.
Corrigir sem destruir a relação e desenvolver por pergunta em vez de instrução.
Líderes que evitam ou adiam a conversa de correção
Correções aceitas sem desculpa no mês e reconhecimentos merecidos por semana (caminho da proporção 7 por 1)
Métricas do dia 30 definidas no e-book MAT-006. Aguarda ratificação da Skill.
Núcleo central com módulos disponíveis ao mesmo tempo. Você escolhe por onde começar.
E-book de execução em três semanas. Diagnostica se a resistência à correção vem do rótulo que o líder criou, da autoridade que ele ainda não ganhou ou da autoestima do liderado — e entrega a conversa pronta para cada caso.
Disponíveis ao mesmo tempo. Comece pelo que resolve o seu problema desta semana.
Nove perguntas prontas, organizadas em três blocos: ativar autonomia, gerar accountability e combater a vitimização. Para usar no 1-a-1 desta semana.
As três características de uma boa pergunta — simples, provocativa e com intenção clara — e as situações em que perguntar muda o resultado da conversa.
Entregar a solução pronta causa curto-circuito no córtex pré-frontal do liderado. O material explica o sequestro da iniciativa e o poder contraintuitivo do silêncio de 30 segundos.